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esz AG calibration & metrology
Max-Planck-Straße 16
82223 Eichenau

Telefon: +49-8141-88887-0
E-Mail: info(@)esz-ag.de

Allgemeine Geschäftsbedingungen: Dokument

Aufsichtsratsvorsitzender: Dipl.-Ing. Siegfried Fleischmann
Vorstand: Dipl.-Kfm. Oliver T. Fleischmann
Dipl.-Ing. Univ. Philip M. Fleischmann

Registergericht: Amtsgericht München
Registernummer: HRB 179122

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz:
DE 128223184

D-U-N-S® Nummer: 324 42 3771

Inhaltlich Verantwortlicher gemäß § 55 Abs. 2 RStV:
Dipl.-Ing. Univ. Philip M. Fleischmann (Anschrift wie oben)

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Beschwerdemanagement

Bei Beschwerden oder Einsprüchen wenden Sie sich bitte an beschwerdemanagement@esz-ag.de. Ihre Beschwerden oder Einsprüche werden gemäß den Anforderungen der ISO 17025/ISO 17043 behandelt.

Beauftragter für Medizinproduktesicherheit (MPS)

Bei Fragen rund um den Betrieb und die Sicherheit von Medizinprodukten (z. B. AED) wenden Sie sich bitte an: beauftragermps@esz-ag.de.

Hinweise zu Identitätsbetrug, SPAM- und Phishing E-Mails

Von Identitätsbetrug spricht man, wenn sich ein Betrüger als eine vertrauenswürdige Organisation oder Person ausgibt, um auf diesem Weg Geld oder persönliche Informationen zu erlangen. Solche Betrugsversuche erfolgen über unterschiedliche Kanäle, etwa per Telefon, E-Mail, SMS oder auch über Nachrichten in sozialen Medien. Ziel der Betrüger ist es häufig, das Opfer zu einer Zahlung zu bewegen, zur Herausgabe persönlicher Daten zu verleiten oder Zugriff auf den Computer zu erhalten. Dabei geben sie sich als bekannte Organisation aus, mit der das Opfer vermutlich bereits Kontakt hatte.

Identitätsbetrug und Phishing-E-Mails

Phishing-E-Mails und Spam-Nachrichten sind eine häufige Form des Identitätsbetrugs. Dabei geben sich Betrüger als seriöse Unternehmen oder bekannte Absender aus, um Empfänger zur Preisgabe vertraulicher Informationen zu verleiten. Typische Inhalte solcher E-Mails sind angebliche Sicherheitswarnungen, Zahlungsaufforderungen oder Hinweise auf ungewöhnliche Aktivitäten.

Die esz AG fordert ihre Kunden und Geschäftspartner niemals per E-Mail dazu auf, Passwörter, Zahlungsdaten oder andere sensible Informationen zu übermitteln oder über Links in E-Mails zu bestätigen. Verdächtige Nachrichten enthalten oft eine hohe Dringlichkeit, unklare Absenderadressen, Rechtschreibfehler oder Links, die nicht auf die offizielle Website führen.

Spam- oder Phishing-E-Mails sollten nicht beantwortet, keine Anhänge geöffnet und keine enthaltenen Links angeklickt werden. Solche Nachrichten sind umgehend zu löschen oder gemäß den internen Sicherheitsrichtlinien zu melden.

Wie lässt sich Identitätsbetrug erkennen?

Versuchter Identitätsbetrug ist oft schwer zu durchschauen. Es gibt jedoch einige Hinweise, die auf einen Betrugsversuch hindeuten können:

  • Erzeugung falscher Dringlichkeit: Betrüger setzen häufig auf Zeitdruck, um das Opfer zu unüberlegten Handlungen zu bewegen.
  • Abfrage persönlicher Daten: Es kann versucht werden, sensible Informationen wie Adressen, Zahlungsdaten, Zugangsdaten oder andere Finanzinformationen telefonisch zu erlangen.
  • Käufe außerhalb der esz AG: In manchen Fällen wird dazu aufgefordert, Geld über Drittanbieter-Websites oder per Banküberweisung außerhalb der offiziellen Website oder App der esz AG zu senden.
  • Zahlung mit Gutscheinen: Betrüger verlangen möglicherweise den Kauf von Gutscheinen und deren Nutzung als alleiniges Zahlungsmittel. Dabei fragen sie nach Gutscheinnummern, Einlösungscodes oder PINs.
  • Unerwartete Bestellungen: Es kann vorkommen, dass Benachrichtigungen über Bestellungen oder Lieferungen eingehen, die nicht selbst veranlasst wurden.

Erhält eine Person eine Nachricht zu einer Bestellung, die sie nicht aufgegeben hat, stammt diese mit hoher Wahrscheinlichkeit nicht von der esz AG. Zur Überprüfung kann der Bestellverlauf eingesehen oder eine verdächtige Nachricht gemeldet werden.

Einen Betrug melden

Wer verdächtige Mitteilungen erhält, die angeblich von der esz AG stammen, obwohl kein Kundenkonto besteht, sollte diese bitte an vertrieb@esz-ag.de melden.